Permis
Categorii de utilizare aprobate fără condiții suplimentare: generare de conținut de marketing, rezumate de meeting-uri interne, draft-uri de comunicări interne, cereri de vacanță standardizate.
AI Rules & Training
AI Rules & Training este produsul BlackArk pentru guvernanța AI la nivel de companie: construiești politica de utilizare, rulezi training-ul cu angajații, colectezi confirmări și gestionezi incidentele de folosire neautorizată, totul într-un sistem unic.
01 · AI Usage Policy
Policy Builder te ajută să definești ce pot și ce nu pot angajații să facă cu AI: generare de conținut, procesare de date de clienți, comunicări externe, decizii HR, interpretare contracte.
Categorii de utilizare aprobate fără condiții suplimentare: generare de conținut de marketing, rezumate de meeting-uri interne, draft-uri de comunicări interne, cereri de vacanță standardizate.
Utilizare permisă cu aprobare prealabilă sau verificare umană: procesare date de clienți (după aprobare manager), comunicări externe către clienți (cu review manual înainte de trimitere).
Categorii de utilizare complet interzise: decizii HR (evaluări de performanță, interviuri, selecție candidați), interpretare de contracte sau clauze legale, procesare date medicale sau financiare sensibile.
Politica este scrisă în limbaj clar, fără jargon legal. Angajații trebuie să înțeleagă exact ce pot și ce nu pot face, nu să ghicească din termeni tehnici. Fiecare regulă vine cu exemple concrete.
02 · Training și confirmare
Training-ul nu este o simplă citire pasivă. Include quiz cu scenarii reale, feedback imediat la răspunsuri greșite și o confirmare finală semnată digital.
Sistemul ține evidența completării: cine a citit politica, cine a finalizat quiz-ul, cine a semnat confirmarea. HR vede progresul în timp real și poate urmări angajații care nu au completat training-ul.
03 · Quiz și scenarii
Quiz-ul nu conține întrebări teoretice generice. Fiecare scenariu este adaptat categoriilor de utilizare definite de companie.
„Ai primit un email urgent de la un client care cere un răspuns imediat. Poți folosi AI să generezi răspunsul?” Răspuns: Nu. Comunicările externe trebuie să treacă prin review manual înainte de trimitere.
Dacă un angajat răspunde greșit, primește feedback imediat și explicația corectă înainte să continue quiz-ul. Procesul nu este pedepsitor. Scopul este învățarea, nu examinarea cu notă.
Dacă un angajat nu finalizează quiz-ul, răspunsurile parțiale sunt salvate. Poate reveni mai târziu și continua de unde a rămas, fără să repete tot de la început.
După finalizarea quiz-ului, angajatul semnează digital confirmarea că a înțeles politica. Confirmarea este înregistrată cu timestamp și stocată în registru pentru audit viitor.
04 · Incident reporting
Incident Workflow ghidează HR-ul prin fiecare pas: raportare, clasificare severitate, investigare, acțiune și înregistrare în registru. Procesul nu lasă loc de ambiguitate.
Fiecare incident este înregistrat într-un registru persistent: cine a raportat, severitatea, context, acțiunea luată. Registrul servește ca evidență pentru audit intern sau extern viitor.
05 · Implementare HR
AI Rules & Training nu este doar un produs software. Include un checklist HR complet pentru implementare, de la definirea politicii până la comunicarea actualizărilor.
06 · Actualizări și revizuiri
Când compania adaugă noi categorii permise, reguli mai stricte sau instrumente aprobate, AI Rules & Training gestionează comunicarea și re-training-ul angajaților.
Când o revizuire de politică este publicată, toți angajații relevanți primesc o notificare automată cu rezumatul schimbărilor, nu un email lung cu un PDF atașat.
Dacă schimbările sunt minore, precum o regulă ajustată sau un exemplu clarificat, angajații nu refac întregul training. Primesc doar secțiunea actualizată și confirmă înțelegerea noii versiuni.
Fiecare versiune a politicii este stocată cu timestamp și lista de schimbări. Poți vedea exact ce reguli erau active la un moment dat, informație esențială pentru audit sau investigarea incidentelor istorice.
Sistemul generează draft-uri de comunicare internă pentru fiecare actualizare: email către echipă, mesaj în Slack sau post pe intranet. Fiecare este adaptat la vocea companiei, nu la un template generic.
Rulăm produsul cu un număr limitat de companii și echipe HR, ca fiecare secțiune de politică, întrebare de quiz și pas de incident workflow să fie corectă și utilă înainte de rollout larg. Acest produs nu oferă consiliere legală și nu înlocuiește avizul unui avocat.